тема: Туризм
16:30, 12 марта 2019

"Путёвка в никуда": как распознать сайт-ловушку

Кибермошенники блокируют сайты пансионатов и домов отдыха и от их имени продают липовые путёвки. В полиции – уже сотни заявлений обманутых туристов, но мошенники меняют интернет-адреса и продолжают торговать санаторными курсовками. Как распознать клон сайта пансионата, разбирался экономический обозреватель "Вестей ФМ" Павел Анисимов.

На "сайт-ловушку" попала многодетная мама из Казани Юлианна Кудряшова. Они с мужем заранее подбирали летний отдых для большой семьи. Остановились на известном пансионате под Алуштой. Понравились чистое море, красивые номера и цена – почти в полтора раза дешевле, чем в среднем по Крыму. К тому же на сайте обещали большую скидку при предоплате тура, рассказывает Юлиана Кудряшова.

КУДРЯШОВА: Сайты были полностью наполнены, там даже были видеоотзывы. Правда, потом оказалось, что это были нанятые актрисы, но была активная реклама в поисковых системах – везде в топах вылезали, никаких других контактов не было.

Семья решила забронировать номер в этом пансионате, но супругов смутило, что счёт на оплату выставило некое ООО из Омска. Причём контора занимается строительством, а не турбизнесом. Юлианна перезвонила по номеру на сайте, и администратор её успокоила – мол, владелец фирмы совсем недавно стал отельером.

КУДРЯШОВА: У человека, который активно пользуется Интернетом, не вызывает сомнения правдивость этого всего, потому что всё выглядит очень реалистично: после бронирования приходил на почту счёт от некого ООО "Партнёр". Но их там тоже много: ООО "Вектор", ООО "Интепс", "Капитал плюс", отель "Чайка" сейчас. Я думаю, их будет ещё множество.

О том, что это – фейковый сайт пансионата, Юлианна Кудряшова узнала позже в соцсетях от сотен таких же обманутых туристов. Выяснилось, что аферисты блокируют настоящие сайты санаториев и домов отдыха, копируют официальную страницу, но в графе "Контакты" пишут свои номера телефонов и платёжные реквизиты. Когда липовый сайт "накрывают", мошенники просто меняют электронный адрес страницы с тем же наполнением. Сейчас они переключились с крымских отелей на Абхазию: Интернет выводит в топе проплаченную рекламу пансионата, который по факту закрыт на ремонт.

По словам Юлианны, полиция до сих пор не нашла аферистов и украденные деньги, хотя путёвки оплачивались через реальные расчётные счета в крупных банках.

КУДРЯШОВА: Мы переводили деньги на действующий ещё до сих пор счёт ООО "Партнёр". Расчётные счета до сих пор не заблокированы, потому что, как нам заявили работники одного из банков, деньги туда даже не заходят. Они сразу перенаправляются другим людям – якобы за какие-то выполненные услуги.

"Путёвку в никуда" рискуют купить тысячи людей, которые ищут выгодные предложения на летний сезон. Первое, что надо проверить перед покупкой путёвки – банковские реквизиты и название фирмы, отмечает гендиректор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин. В большинстве случаев адрес регистрации полностью совпадет с местонахождением пансионата. Чтобы точно избежать обмана, лучше пользоваться известными системами интернет-бронирования.

РОМАШКИН: Мошеннических сервисов бронирования на рынке нет. Если это – крупные системы, они всем известны, нет оснований в них сомневаться. Сравнивая результаты поиска в разных системах бронирования, думаю, можно прояснить для себя ситуацию и избежать ненужного риска.

Специалисты напоминают, что черноморские курорты практически не работают с "дикарями". Крупные санатории и пансионаты заключают прямые договоры с туроператорами и через них продают туры. Предоплата во многих случаях не требуется.