14:47, 16 марта 2016

Война за право управлять: как поссорились жители Пушкина с УК

Жилой комплекс в Пушкине может остаться без канализации и света из-за войны управляющей компании с владельцами квартир. Представители фирмы пытаются отключить жильцам электричество, газ и воду, требуя оплаты долгов по ЖКХ. Однако собственники платить не собираются, считая, что компания не имеет права оказывать им услуги. В чем причина коммунальной драмы? Ответ - в спецпроекте на радио "Вести ФМ".

У "Тревожной кнопки" - корреспондент "Вестей ФМ" Александр Санжиев.

В подмосковном Пушкине между жителями одой из новостроек и сотрудниками управляющей компанией “РСУ-7” началась настоящая война. Некоторые владельцы квартир утверждают: организация учинила рейдерский захват, якобы подделала документы голосования, поставила новые замки на дверях в технические помещения и начала присылать квитанции за услуги, говорит Надежда Саввичева

"Они проводили очное собрание собственников. Подделали документы. Короче, ГЖИ приняли, что они у нас официально. Этот факт мы будем оспаривать. Есть точные факты того, что люди не голосовали. Есть реальные люди, которые готовы подтвердить, что их бланков не может быть. А мы доподлинно знаем, что бланки присутствуют".

Представители "РСУ-7" настаивают: выборы компании проведены корректно, закон соблюден. А поэтому у нее есть полное право на обслуживание дома, утверждает специалист по связям с общественностью Светлана Грефенштейн

"Управляющая компания "РСУ-7" пришла к управлению 1 августа 2015 года. И мы работали по договору с застройщиком. Позже было проведено общее собрание собственников. Есть протокол №2, согласно которому собственники выбрали управляющую компанию".

Однако жители протестуют против, как они считают, навязанных услуг и платить отказываются. Управляющая компания на это отвечает коммунальными репрессиями,  жалуется Берта Нагель

"РСУ-7" у нас творит разные беспредельные вещи. Например, они, не имея никаких оснований управлять домом, почему-то считают, что могут приходить снимать автоматы вводные. Они требуют с нас оплату через компанию-"прокладку", которая принадлежит также их учредителю. А сейчас у нас прецедент такой: они портят наше общедомовое имущество, ломают канализационные стояки. Мне в квартире сломали! Они бросили в стояк канализационный гирю на металлическом тросе, которая дважды падала в мой стояк. При этом были свидетели. Мы писали заявление в полицию, но полиция на нас не реагирует".

В "РСУ-7" утверждают: все действия - законны. Если есть долги, компания вправе отключить электричество, газ, воду и даже канализацию. Однако это касается только злостных неплательщиков, говорит специалист по связям с общественностью Светлана Грефенштейн

"Сначала жителей обзванивают и просят погасить задолженность. Потом им направляют уведомление заказным письмом о том, что у них имеется задолженность. После этого управляющая компания может ограничить ресурсы - это электричество или канализацию. Мы уже 3 года работаем в Пушкино с разными домами. У нас есть 4 дома на Московском проспекте, 57 и другие дома на набережной".

Инициативная группа жильцов слушать разные доводы отказывается. И уже собирается идти в суд для того, чтобы избавиться, как им кажется, от навязчивой компании. Вместо неё хотят создать свое товарищество собственников  жилья. Управлять родной 17-этажкой собираются самостоятельно, говорит Берта Нагель

"Мы подали документы. Мы выиграли. У нас собрание признано состоявшимся. Есть решение собственников. Жители решили отказаться от управляющей компании и оставить управление дома за собой. Будет свой штат сотрудников, которые будут заниматься обслуживанием дома".

Между тем специалисты предупреждают: утверждение о том, что "каждая кухарка может управлять высотным зданием" на практике не что иное, как миф. Одно дело организовать уборку в подъезде, а совсем другое - наладить качественное обслуживание лифтов, насосных станций и котельных. У жителей без соответствующего образования и опыта, как правило, ничего не получается, а экономия встаёт боком, рассуждает эксперт в сфере ЖКХ Виталий Субботин

"Опыт как раз показывает, что создающие ТСЖ разоряются, потому что говорят: вот мы сейчас начнём все экономить дружно; а как управлять домами-то никто не знает толком. Это только кажется, что легко. А на самом деле это очень сложно - много всяких процедурных и административных вопросов. Очень большие риски. За два года можете довести дом до такого состояния, что потом его не возьмёт ни одна управляющая компания. Если вы не делаете надлежащего обслуживания, здесь могут быть достаточно серьезные риски. Вы, наверное, слышали про жилой комплекс "Алые Паруса"? Не так давно комплекс построен, а лифт рухнул!"

Поэтому, по мнению специалистов, самый лучший выход из ситуации - наладить добрые отношения с управляющей компанией, но при этом строго следить за её работой и требовать отчет о каждой потраченной копейке.