24 июня 2019, 17:26

Ростуризм разъяснил порядок возврата билетов и туров в Грузию

поделиться:

Ростуризм разъяснил порядок возврата билетов и туров в Грузию. По данным ведомства, в текущей ситуации организованный турист имеет право требовать расторгнуть договор с туроператором или изменить его условия – например, выбрать альтернативные направления на сроки вылета. Организованные туристы могут вернуть стоимость путевки, включая авиабилеты, в полном объеме. Если туроператор откажется, турист может обратиться в суд по месту жительства и направить жалобу в Роспотребнадзор. Аналогичный порядок действует для самостоятельных путешественников. Авиакомпании в данной ситуации должны возместить туристам деньги и по "невозвратным" билетам на даты после 8 июля. Подробнее обо всем – на сайте Роспотребнадзора.

Президент на прошлой неделе подписал указ, запретив российским авиакомпаниям перевозить граждан из России в Грузию с 8 июля, туроператорам рекомендовано не продавать путевки. В Ростуризме рассказали, что по линии туроператоров в Грузии находятся около 1,5 тысяч туристов из России, а число самостоятельных уточняется.